よくある質問
もちまる商店に関して、よくお問い合わせいただく質問をまとめております。
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ご注文内容について
注文のキャンセルは可能ですか？
注文完了メールが届きません。注文はできていますか？
注文後の住所変更は可能ですか？
商品のお届けについて
商品が届きません。
送料はかかりますか？
配送日時の指定はできますか？
配送方法は選べますか？
再配送になった場合送料は別途かかりますか？
お支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
返品および交換について
商品の交換はできますか？
どのように返金されますか？
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注文と異なる商品が届きました。
その他
商品の再入荷のお問い合わせについて
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