プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社もちまる(以下「当社」といいます。)が運営するECサイト「もちまる商店」(以下「本サービス」といいます。)における利用者に関する情報の取り扱いについて説明させていただくものです。
第1条 (適用範囲)
1 本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、本サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
2 当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「提携サービス等」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
当社は、次条に定める利用目的を達成するため、本サービスの利用者及び登録希望者(以下「ユーザー」といいます。)に関する個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む次に定める情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を取得します。なお、当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
(1) 本サービスの利用にあたりユーザーにご提供いただく情報
氏名、生年月日、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、その他本サービスにおいて当社が指定する情報
(2) 本サービスの利用にあたり当社が収集する情報
端末ID(デバイスID)、IPアドレス、端末位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報(検索履歴、テキストデータ、画像、動画、本サービスへの投稿等)、ユーザーの同意に基づき提携サービス等から取得する情報(提携サービス等におけるユーザーのID等)
第3条 (利用目的)
1 当社は、ユーザー情報を、次の各号に定める目的の範囲内で、適正に取り扱います。
(1) 本サービスの利用の登録、申込、契約等審査のため
(2) 本サービスの提供及び本人確認のため
(3) 本サービスに基づく商品の注文等確認のため
(4) 本サービスに基づく商品提供(当社Webサイトにおける電子商取引サービス、代金決済、店頭販売、商品発送等を含みます。)及び不良品・返品等に関するアフターサービスのため
(5) 本サービスの利用料の請求及び決済のため
(6) 本サービスその他の当社が提供する商品・サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(7) 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
(8) 当社又は第三者の商品・サービスに関する広告の配信・販売促進活動のため
(9) 本サービスに関するアンケートの実施、懸賞・景品・賞品等の連絡・発送のため
(10) 本サービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため
(11) 本サービスの利用状況、統計データ(個人を識別できないものに限ります。)等を調査及び分析するため
2 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づくとき
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3 当社は、第1項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。
第4条 (第三者提供)
当社は、本人の同意を得ずに、個人データ(個人情報保護法第2条第6項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合に、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(3) 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
(4) 前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合
第5条 (情報収集モジュールの利用について)
本サービスには、本サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者(日本国外にある者を含みます。)に対しユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
①名称 :Google Analytics
提供者:Google Inc.
提供者による情報開示:https://policies.google.com/privacy
第6条 (Cookie等の利用)
本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
第7条 (安全管理)
1 当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため、個人情報ファイル及び匿名加工情報へのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2 第5条第1号に基づき、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第8条 (個人情報の開示・訂正等の権利)
1 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止又は消去(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします(開示等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
2 開示等の請求にあたっては、第12条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
3 個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。
第9条 (本ポリシーの変更)
1 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は本サービス上での掲示、又はユーザーに電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第10条 (お問い合わせ)
当社の取り扱うユーザー情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
株式会社もちまる 個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口
住所:東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル5F KSフロア
個人情報取扱責任者:須崎 天馬
(なお、受付時間は、平日11時から17時までとさせていただきます。)
2022年3月10日 制定